Aides aux litiges de la Consommation
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CONSOMédia v. 1 Aides aux litiges de la Consommation |
| 3) Traitement des litiges Le traitement des litiges propose des schémas de traitement pour différents sujets. Les articles se sélectionnent par choix dans la fenêtre des titres (ou par utilisation des boutons magnétoscopes. Une présélection peut être effectuée par les mots-clés. Les traitements se présentent sous forme de schémas constitués de cadres. Les éléments de ces cadres peuvent être complétés par des informations sous forme hypertexte (avec liens vers d'autres articles des bases d'informations). |
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Recherche Cette commande permet une recherche sur l'ensemble des informations de la base de données, quels que soient les sujets et les tables concernées L'utilisateur peut cependant: - Sélectionner/désélectionner un sujet, en cliquant sur son dessin - Sélectionner/désélectionner un table particulière. - Choisir un mot clé particulier dans la table des mots-clés. Les autre éléments de recherche sont: - un mot contenu dans les documents, avec possibilité de recherche sur mot partiel ou mot entier - un second mot contenu dans le document (partiel ou entier) en fonction de la conjonction choisie Et ou Ou Suite au lancement de la recherche, les différents documents sélectionnés apparaissent en liste, précédés de leur indicateur de table:
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5) Index |
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